一直TIL打工的佐佐木,昨天回日本了。不過他不久就回來台南吧,大家請放心XD
ずっとTILでアルバイトしてくれていた佐々木さんが昨日日本に帰国しましたね。まぁまた戻ってくると思いますので、みなさん安心してください。
那這次的交流會的主題是以下的2個。
さて、今週の交流会は以下の2つのテーマでやります。
主題一:台灣人對日本不能習慣的事/日本人對台灣不能習慣的事(台湾人が日本で慣れないこと/日本人が台湾で慣れないこと)
雖然去日本旅遊好多次了,但因為文化上的差異多多少少還是會對日本一些事情不太能習慣。大家都知道日本服務態度都非常好,而日本人敬業的態度讓我有點招架不住,相反的日本人來台灣旅遊,在台灣文化衝擊下很多事情都感到不可思議,即使在台灣已經住了很久的日本人還是有一些文化上的差異而不習慣。請和我們分享你對台灣/ 日本不能習慣的事情。
日本旅行へ何度行っても、文化の違いが多少あって日本でいくつかあまり慣れないことがあります。みなさんは日本の接客態度はすごく良いと知っていると思いますが、日本人のお仕事の姿勢が私にとってちょっと取っ付きにくいと感じてしまします。逆に日本人が台湾旅行に来た時、台湾文化に多くの衝撃を受けて不思議に思ったりすることも多いと思います。長く台湾に住んでいる日本人も、まだ文化の違いに慣れなかったりすることもあるでしょう。そんな台湾/日本で慣れないことについて、話し合いましょう。
主題二:奧客的行為(クレーマーの行動)
你有遇過奧客嗎?什麼樣的人才是奧客呢? 還是你自己本身是奧客呢?XD
有些奧客的行為讓人覺得不可理論,真的顧客什麼都是對的嗎?有什麼行為會讓你覺得奧客傻眼的嗎?如果你遇到奧客你會怎麼應對呢?請分享你遇過奧客的經驗。
あなたはクレーマーに会ったことがありますか?どんな人がクレーマーなんでしょうか。もしかして自分がクレーマーかも?XD
クレーマーの行動は理解できないこともありますが、本当にお客さんの言うことは絶対なんでしょうか?どんなクレーマーの行動にびっくりしたことがありますか?もしクレーマーに会ったらどうしますか??みなさんが知っているクレーマーの経験を教えてください。
4/12(四)日台交流会
日期:4月12日(四)19:30~21:00
住所:TIL space(台南市中西區中山路90號3樓之5)
Access→http://tilspace.com/access/